Kunden gewinnen, Rund um's Handwerk   |   April 15, 2019

Die Do’s und Don’ts im Umgang mit Kunden

Der Schlüssel zum Erfolg ist auch der richtige Umgang mit Kunden. Ein paar grundlegende Tipps, was Du dabei beachten und vor allem vermeiden solltest, liefern wir Dier jetzt.

Wichtig sind der erste Eindruck und das richtiges Benehmen.

Der Umgang mit anstrengenden Kunden und Problemen.

Professionelles Auftreten durch digitale Tools.

Übersichtliche Dokumentation und akkurate Abrechnung sind das A und O.

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