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„Wir sind froh, dass wir Craftnote haben. Es macht uns jeden Tag Spaß, damit zu arbeiten.“
Sven Zigri ist Geschäftsführer und Inhaber der Firma Blitzschutz Däumling GmbH, die auf eine über 100-jährige Geschichte zurückblickt. Gegründet als Familienunternehmen, übernahm Sven die Firma 2015, von seinem Chef.
„Wir starteten mit fünf Mitarbeitern. Mittlerweile sind es über 20, und wir betreiben Filialen in Nördlingen, Vöhringen, Kempten und München.“
Blitzschutz Däumling GmbH startete 2019 mit der Craftnote Testversion. Nach etwas austesten und herumprobieren begann die vollständige Nutzung der App im Jahr 2020. „Der größte Anstoß war der enorme Papierkram, der uns über den Kopf zu wachsen drohte“, erzählt Sven Zigri. Hinzu kamen die Herausforderungen der standortübergreifenden Koordination:
„Unsere Monteure sind oft wochenlang nicht im Büro, da war es schwierig, den Überblick zu behalten und den Papierkram zu organisieren.“
Für die Blitzschutz Däumling GmbH ist Craftnote inzwischen unverzichtbar geworden.
„Unsere Monteure nutzen die App täglich auf ihren Tablets. Besonders der Chat und die Plantafel sind essenziell für uns.“
erzählt Sven. Die digitale Bauakte dient als zentraler Informationspool, der Arbeitssicherheit, Risikoanalysen und Baudokumentation umfasst.
„Wir nutzen Craftnote für fast alle relevanten Aufgaben.”
Durch den Einsatz von Craftnote spart die Blitzschutz Däumling jede Woche den Aufwand einer Halbtagskraft.
„Wir haben geschätzt, dass wir monatlich zwischen 1.200 und 1.500 Euro sparen, weil weniger manuelle Arbeit anfällt.“
Zudem hebt sich das Unternehmen durch den digitalen Ansatz von der Konkurrenz ab.
„Es erstaunt uns, wie überrascht viele Kunden sind, wenn unsere Monteure mit dem Tablet arbeiten.“
Sven erinnert sich an eine Situation, die den Mehrwert von Craftnote verdeutlicht: Ein Kunde beschuldigte die Firma, während der Arbeiten eine Fassade beschädigt zu haben.
„Dank der Fotos, die wir bei der ersten Begehung gemacht hatten, konnten wir nachweisen, dass der Schaden bereits vorher vorhanden war.“
Dieses Beispiel zeigt, wie wichtig eine lückenlose Dokumentation ist – insbesondere im Handwerk.
Anfangs hatte Sven Respekt davor, wie ältere Mitarbeiter sich mit der digitalen Umstellung anfreunden. Doch überraschenderweise adaptierten gerade die Kollegen die neuen Arbeitsabläufe gut, die beim Zettel ausfüllen oft nicht hinterher waren. Heute sind alle Mitarbeiter im Umgang mit Craftnote geschult und setzen die App täglich ein.
Du bist Dir unsicher, ob Craftnote zu Dir und Deinem Betrieb passt? Dann probiere unsere Handwerker-App kostenlos aus.